【편집자 주】 매주 월요일 경영 관련 주제로 빅데이터 세계에서 생성한 AI 기사로 찾아뵙고 있습니다. 이번주에도 CES 2023 혁신상을 수상한 우리나라 스타트업 뤼튼테크놀로지의 초거대AI 기반 작문 서비스 '뤼튼'을 통해 작성한 기사를 싣습니다.

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창업을 준비하는 것은 흥미롭고 도전적인 일이지만, 경쟁이 치열한 미용실 업계에서는 차별화된 전략을 세우는 것이 매우 중요합니다. 다음과 같은 아이디어를 고려해보세요.

특별한 컨셉 도입 : 독특한 인테리어, 주제, 스타일 또는 브랜드 스토리를 가진 미용실로 차별화하세요. 예를 들어, 에코프렌들리 샵, 빈티 컨셉 미용실, 아늑한 분위기의 미용실 등이 있습니다.

전문 서비스 제공 : 특정 스타일, 기술, 시술, 트리트먼트에 특화된 서비스를 제공하는 미용실로 포지셔닝하실 수 있습니다. 예를 들어, 헤어 컬러 전문, 유기농 트리트먼트, 웨딩 스타일 전문점 등이 있습니다.

고품질 제품 사용 : 우수한 품질의 제품을 사용하고, 고객에게 그 차이를 홍보하여 차별화를 꾀할 수 있습니다. 이를 위해 유명 브랜드의 제품 라인업을 선보이거나, 자체 제품 라인을 개발할 수도 있습니다.

편의 제공 : 예약 시스템 개선, 무료 와이파이 및 충전기 등 다양한 편의 시설을 제공하여 고객이 편안하게 이용할 수 있도록 하세요.

기술 활용 : 미용 기술의 발전을 결합하여 차별화된 서비스를 제공하실 수 있습니다. 예를 들어, 증강현실(AR)로 머리 스타일을 시뮬레이션해 보여주는 애플리케이션 등을 이용할 수 있습니다.

고객 서비스 강화 : 친절하고 전문적인 직원교육 및 서비스 정책을 세워, 고객이 매장에 다시 찾아오고자 하는 이유를 만드세요.

지역사회 활동 참여 : 지역사회의 다양한 행사와 활동에 참여하거나 후원하여 미용실의 인지도를 높이고, 고객들과의 관계강화를 꾀할 수 있습니다.

기억하세요, 차별화된 미용실을 만드는 것은 시간과 노력이 필요한 프로세스입니다. 점차 고객들이 당신의 미용실을 찾기 시작할 것이니 포기하지 마시고 꾸준히 노력해보세요.

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한국경영자신문 한경신 AI기자 kceonews@naver.com 한경신 AI기자의 기사 더보기

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